何不搞個電腦音響展？

音響業一直喊著生意不佳...
客層顯然隨著年齡越來越老...
沒有年輕人加入...

既然台北HiFi展就在暑假，
何不將其中一區改成電腦音響展？
特別強調與PC的結合，專攻中低價位市場，
或許能吸引電腦展的1/10人數，那可是二萬以上的大人潮哪～

音響展該如何呈現？--音樂

音響展該播放什麼音樂呢？
如何在觀展者停留的一分鐘內ear catch？

訴諸理性？錄音超好的發燒片...

訴諸感官？乒乒乓乓驚人的聲響...
訴諸情感？天籟般的美好歌聲...
訴諸行動？令人不禁起舞的舞曲...
訴諸關聯？品味高尚的古典樂小品...

談行動，這招在空間極為有限的展覽場大概很難...（應該晚上搞個電子舞曲party...）

談感官，賣的若是家庭劇院系統，這招就對了！很簡單，也證實很有效。

談關聯，若產品走的是優雅洗練風格，那麼舒緩的Jazz名曲、輕柔無壓力的鋼琴或小提琴獨奏營造的氣氛應該很對客戶群的胃口。

若主打超高收入的品味人士客戶群，那麼還要加上慷慨激昂的古典交響樂，更能切合他們想在自家展現給親朋好友自己的品味這種需求。

曲目是哪些，是否是名曲、名演奏、名錄音其實沒啥關係，重點在該曲必須適合營造氣氛。

談理性，有幾個觀展者搞得清楚啥是真正的結實乾淨的低頻、栩栩如生的中頻、飄逸燦爛的高頻？

音響迷都沒幾個人搞得清楚了，一般觀展者更不可能，縱使是業界人士也多半搞不清楚，
而且這又如何在一分鐘內吸引觀展者？

談情感，這不也正是音響存在的主要價值嗎？
要如何訴諸情感？如何在一分鐘內挑動觀展者的情感？
訴諸情感最常用的方式是塑造個情境，令人覺得熟悉的情境、切身的情境、充滿回憶的情境...
老歌、名曲一出現，總讓人立刻跌回當年的歲月，這該是最適合在音響展播放的音樂了....

該播放那些呢？
老歌，也就是熟悉的歌曲，與年齡相關，觀展者年齡分佈？
相當廣泛...這怎麼挑音樂？
反過來問，你想吸引的客戶群可能的年齡分佈？
中高價產品主攻的客戶群大多是經濟能力較佳的中年以上人口，選曲便應該偏向他們成長時熟悉的70、80年代音樂；
一整套低價入門級的主攻的是年輕人，選曲便該以最近5~10年間的曲目為主；

又該怎麼播放呢？
再回歸老問題，如何在川流不息的觀展者停留的一分鐘內ear catch？

倘若產品的潛在客戶群年齡層寬廣，那這真是大問題...

一首歌曲少說三分鐘，遠比觀展者停留的一分鐘長，想要一網打盡根本不可能...

要盡可能放大效應，似乎得穿插著播放不同時代的歌曲，

這般亂槍打鳥好嗎？

可能令人覺得突兀...駐足者也可能因此離去，失去讓其更進一步體驗的機會...

或許可以考慮另一個問題，觀展者的情感若被挑動了，會進一步停留多久？

多數人（走馬看花的）應該是再多聽個一、二首，就想換一間看看了；

少數人會停留較久，這可能是音響迷，或是短期內想購買音響的消費者。

要針對駐足者隨時調整播放曲目嗎？

這又回到最高目標，參展的目的？打品牌形象、增加曝光度、提高成交可能性、當場成交？

若希望當場或展後便成交，便該延續此時播放的曲目年代與風格，並進一步徵詢駐足者想聽那類曲目；

否則便依照既定的原則定下的順序繼續播放曲目。（而sales可以在駐足者離去時遞上名片，攀談幾句，邀請對方展後蒞臨店面）

這既定的順序是？

剛提到，多數人（走馬看花的）應該是再多聽個一、二首，就想換一間看看了，

因此或許可以採取年代相關聯性，每五年約三首方式播放，

由70年代起，至2005年止，共21首，輪一回約一個半小時。

只有一套曲目？當然不夠，歌曲有風格之分、語言之別，

慢板情歌、快板舞曲、民謠風、搖滾、重金屬、KTV國歌...

芭樂的、喧鬧的、輕快的、哀傷的、深沈的...

北京語、閩南語、客語、英語...

或許可以採取主要幾套是不同語言的慢板感人風格，另備其他幾套不同風格，

必要時切換，以更進一步催化駐足者的情感反應。

不過，若以提高hit rate而言，混雜語言或許比較好些。

當然，別忘了，準備幾套其他風格的音樂，jazz、拉丁、古典樂小品、交響樂，以應駐足者需求。

前提還是，名曲，

熟悉，容易喜歡，容易共鳴。

音響展該如何呈現？

音響展該如何呈現？這題目包含許多面向，
由觀展者的觀點思考，
首先見到的是空間，也就是佈置的風格，包含光線、裝飾品，
接著是器材設備的擺設方式，
再來是工作人員的穿著打扮，
最後才是音樂。

音響展有數十個房間，觀展者大多二、三小時內就看完走人，
平均一間能待多久？頂多一、二分鐘，
如何在這一、二分鐘內吸引觀展者，進一步停留較長的時間？
甚至，如何吸引觀展者進房間？

第一個問題，如何吸引觀展者進房間？
若是赫赫有名的大品牌，這不是問題...是嗎？若是觀展者根本就是外行呢？（外行人往往才是阿沙力的客戶啊...）
在房間門口吸引人？搞個誇張或是神秘的門...站一位美女專門負責開關門...
在房間之外吸引人？派穿著超清涼服裝的妹妹們舉著牌子四處繞...
辦活動吸引人？派妹妹散發傳單週知房內有吸引人的免費贈品...
展前打宣傳戰？搞噱頭？外形最獨特的喇叭....

第二個問題，空間如何佈置？這是在問，想呈現什麼風格？
目的在？如何能夠吸引人駐足？
這點當然也產品市場定位有關，以及更高的目標，這次展覽的主要目的是？
著名品牌與初露頭角的品牌手法應該大不相同，
著名品牌可以採取花團錦簇的手法，呈現此品牌依舊有充足的活力，仍舊是市場的大腳色；
新品牌，則必須將觀展者的注意力集中在產品上，不宜過度分散觀展者的注意力，
空間佈置風格宜與產品市場定位相合，Tannoy傳統式如同老式傢具般的喇叭與B&W Nautillas前衛如同藝術品適宜的空間風格就完全不同，IKEA的實境式佈置法便是最佳的參考。

第三個問題，器材如何擺設？
若是著名品牌，擺出一堆機器排排站也無不可；
若非著名品牌，要採取實境式？還是凸顯式？
若銷售的目標是整套音響系統中的單一組件，可採取凸顯式，強調產品本身（可不是每個觀展者都搞得清楚哪件器材是你自己的）；
若是整套系統，可採取實境式，以達到one stop shopping的效應。

第四個問題，工作人員如何穿著打扮？
BMW的sales會怎麼穿著？Mini Cooper的sales又是如何裝扮？產品定位決定了這點。
高價品牌宜強調服務週到與專業，低價品牌則宜展露易親近的態勢。
若產品橫跨全價位帶呢？那得看你打算在展覽中達到什麼目的，
是品牌形象？還是吸引潛在客戶？觀展者又會是哪些客戶群？


二、三、四項仍舊必須回歸第一項，
如何吸引觀展者進入房間？
在音響展的數十個房間競爭中，必須要有特色！

第五個問題，該放什麼音樂？
這真是個大問題...

HiFi音響漲價之一例，及音響展

記得，當年B&W Nautilus 當年發表時，定價120萬，

如今勒？

這篇裡的數字（http://audio.u-car.com.tw/detail.asp?articleid=166&typeid=3）是395萬！

一漲3.3倍！

英磅漲不到2倍，那多出來的二倍是怎麼來的？

因為銷量小，所以要漲價平衡成本？

這種等級的產品，無所謂量vs價的關係吧？

賣120萬與賣395萬，會影響量嗎？

不會吧...

難怪要漲價！

反正會買的就是會買，儘管漲吧！

這樣搞下去，整個業界根本就不願意做低價生意。

賣高價音響好賣？還是低價好賣？

高價量少，低價量大，表面上如此，

但高價要花多少工夫？低價要花多少工夫？

二者都需要打廣告，

高價產品的顧客一聽，大概就很爽快的付錢了，錢對他們來說，不是問題，台灣現在的資本家多得很，生意真的不難做。

低價產品的顧客一來又來再來，聽了非常多次，還不見得要買，這生意...實在很麻煩，又賺不多...

你要做那個？

也難怪HiFi音響要漲價，不漲白不漲，不貴顧客還嫌寒酸勒～

難怪HiFi音響市場越來越局限於少數人，難怪年輕人不買HiFi音響，根本就買不起，等級差太多了...

昨天去音響展，絕大多數參觀者都是中年以上，甚至可以說，大半都比我還年長，年輕人只有少數幾隻...

而許多高價品牌根本就沒打算利用這次推廣形象，房間裡只擺一張椅！

我進去，理都不理我，繼續聊天打混，甚至根本就沒放音樂...

擺明了，會買的就是會買，無須耗時憑真工夫爭取客戶。

再看看，幾個老廠牌，Dynaudio、ATC...房間裡，永遠是塞的滿滿的，

可見得參觀者都是多年的音響迷，確實沒有年輕人...

甚至連那些顯然就是看報紙湊熱鬧，只會問“水果日報上那個幾百萬喇叭的是哪一間？“這種人，也都是些歐吉桑、歐巴桑...

年輕人真的沒幾個...

那，也就是說，HiFi音響市場在萎縮囉？

我懷疑...

音響品牌與代理這些年雖然換來換去，但引進的品牌持續增加，

音響店翻新擴大也越來越普遍，而且越是做高價生意的，越是豪華，

市場真的萎縮嗎？

或許只是如同台灣其他行業一般，結構變化了，

變化成往極高那邊斜，中間沒了，極低也沒了...

這，不就讓出一個大空間出來嗎？中低價這個大空間...

只是，要做這生意，該怎麼做？

如同過去的手法？這招若是有效，怎麼年輕人就是對音響展沒興趣？

或許，行銷管道與產品基本結構都該改變...

雪上加颱風的音響展

颱風來了～

時間正好，這下去看音響展的人大概又會少一大堆

票價白降了...

其實降價無用，參觀的人年年少，並不是因為票價，那點價差不至於有啥影響，

機器的價格漲的太誇張，已經先卡住一大票老音響迷了

年輕一代可以玩的東西太多，更不會去花時間玩音響，

你覺得玩得很高興，別人覺得很浪費時間，

LP就是個例子

沒有年輕人加入，音響生意只會越來越差，

也沒看誰去嘗試著吸引年輕人，

當年玫瑰唱片還會在公館那個小店面擺上整套Krell+Wilson Audio，

如今Apple專賣店擺的是啥？頂多是B&W Zepelline這種純造型的東西，

有那家HiFi音響嘗試著擺進去了？

年輕人難道不買音響？才怪，去光華商場旁TVBS邊那個集中商場看看吧，

有家鶴眾專賣給年輕人的音響，一套也得近萬

音響展有去Apple店和光華商場宣傳嗎？

那些特地設計與iPod整合的HiFi機有擺進Apple店嗎？

都沒有...

一方面是行銷能力太差，一方面，根本就只想作高價生意，

那只能坐著等市場真的萎縮成Hi-End而已...

老是Demo西方古典樂對嗎？

為何音響業總是demo西方古典樂？

因為顧客群都喜歡？業者投顧客之所好？

因為音響業者自己偏好？想展示自己的音響之好？

我自己難得聽西方古典樂，聽的也多是那些大眾曲目，也覺得那些曲子挺動聽。

在音響展裡，卻難得聽見幾首西方古典樂是我熟悉的，甚至，聽過的。畢竟，曲目實在太多了...

要說到乍聽之下，頗為驚艷，甚至感動，那就更難了...

然而其他的音樂類型，這樣的經驗倒是偶有，不算陌生，

而且，常常不是以好音響播放的狀況...

不知道是因為業者想表現自己在西方古典樂的素養，挑些冷門曲目，

還是純粹為了展示音響考量，只用錄音好的唱片，

抑或是，隨便抓，反正西方古典樂也不熟，不知道顧客會聽啥...至少要裝作層次不會太低，唱個西方古典樂來裝裝樣子...

無論是哪一種，這是做生意之道嗎？
這達到參展的目的了嗎 ？

除了西方古典樂，另外比較常見的是demo Jazz，

這二者，佔唱片銷量的比重其實相當低...

佔音響顧客的比例很高嗎？或許值得懷疑...

或許可能只是音響業界行銷的方向與手法造成的結果...

至少我知道許多西方古典樂與Jazz的樂迷並非所謂的HiFi音響顧客

而絕大多數人，也就是並非這二種音樂的樂迷者，卻多少都曾動念買套好音響，

或是被好音響發出的音樂感動...

或許，音響業者該好好想想...

由沙拉不來漫談起...

音響論壇裡李陵談沙拉不來慢的音樂，評價是，一向不過爾爾...

同感...

當年那Phantom of Opera，就覺得她唱歌簡直像殺雞，慘不忍聞...

去年八月去音響展，

各家廠牌demo劇院系統，不是唱習林敵翁，就是唱盲歌手...

這二位，也與我不投緣...

敝人見識淺薄，這些年來，也沒聽過這二位有啥大作傳唱大街小巷，人人朗朗上口...

demo他們的歌，不知道如何在人人匆匆而過的展場上，收到“驚艷”的效果...

若潛在顧客不留下深刻印象，這展豈不是白展了？

為何demo這些東西？

因為錄音好嗎？

錄音是選擇demo曲最重要的參數嗎？

音響論壇上另一篇，

談到英國那個歌唱節目又出現一位黑馬，Susan Boyle，

如同Paul Pods般，五天之內，Youtube有二千萬人看她的video，

為何？

只是因為她長得醜卻又唱的好？

若是她唱的是首自創曲，這二千萬人會覺得她唱的好？

她唱的是首名曲，多少人感動的名曲，正如Paul Pods唱的是“公主徹夜未眠”，

令人感動的熟悉曲目，更能表現出這二位歌聲的美好，與加乘的感染力...

為何要好音響？

為了聽好錄音？

非常傳真的車水馬龍道路的錄音也是好錄音，

好音響是為了聽這種錄音嗎？

好音響是為了能更加完整的傳達音樂的美好，那一切細節，

那一顰一笑，那欲言又止，那天真無邪，那柔腸寸斷，那千迴百折，那盪氣迴腸...

音樂啊，音樂的本質才是真正感動人心之處～

再好的音響，也無法讓人為毫無內涵的音樂而感動...

再爛的音響，也能讓人為了深刻的音樂而落淚...

demo時，錄音效果真的最重要嗎？

難道不該把音樂本質擺在第一位？

有人說，錄音室裡的設備總價，少說也是數百萬級，

難道會比絕大多數家用音響來的差嗎？

錄音師以此為生，聽過、嘗試過的錄音與設備之多可以想見，

對聲音該如何的理解與知識，豈不如尋常人？

以我自己的經驗，隨著自己的音響越來越好，

越覺得每張唱片的美好，越感動於那音樂，

少數能聽出錄音較差之處，則是明顯的為了一般音響能有平均表現而壓縮動態，顯然並非錄音師之誤...

真的有錄音很糟的唱片嗎？

demo好錄音，聆聽者或許能理解這套音響的好，

demo熟悉美好的音樂，聆聽者可能大為感動甚至流連忘返，

這二種狀況下，何者給人較強的印象？

何者又能讓人想購買這套音響？

買車時，

光看數據，內行人或許可以理解車的性能，但是會想買嗎？車不是拿來看數據的...

上車實際跑一段，任何人都能體會這車的好，

哪種狀況會讓人心癢難熬，念念不忘？

音響論壇另一篇，

Shelle Katz這位鋼琴演奏家，同時也是Podium Sound這獨特的喇叭廠的創立者與設計師，這麼說：

關心聲音重播品質的人是audiophile，而每天只聽錄音發燒唱片的人只能算是stereophile

買音響是為了聽那些令人感動的音樂，而不是那些錄音效果好的唱片，

你，想做的是哪種人的生意？

那一種人，才是數量龐大的潛在客戶群？

你，為音響投入的熱情，是為了哪個目的？